Плaнoвыe и aвaрийныe отключения электричества: что нужно знать потребителям зимой
Операторы систем распределения (ОСР) имеют право прекращать или ограничивать распределение электроэнергии на время проведения ремонта, строительства, модернизации электрических сетей. При этом продолжительность перерывов в электроснабжении не должна превышать суммарно 8 часов в сутки в зимние месяцы.
Такие ограничения предусмотрены кодексом системы распределения, сегодня пресс-служба Нацкомиссии, осуществляющей регулирование в сфере коммунальных услуг (НКРЭКУ).
Украина нарастила производство электроэнергии на 5,2%: больше половины выработали АЭС
Кроме того, поставщики должны обязательно сообщать о плановых перерывах в электроснабжении на своем сайте в сети или через средства массовой информации не позднее, чем за пять дней до начала перерыва.
Сообщение должно содержать информацию о населенных пунктах и улицах, отключенных объектах, причине перерыва, дате и времени начала перерыва (с точностью до часа) и ориентировочной продолжительности.
Также ОСР должен отправить информацию органам местного самоуправления. Сообщения об аварийных перерывах также должны содержать информацию о прогнозируемом времени восстановления электроснабжения.
Поставщики должны информировать потребителей с помощью электронной связи относительно плановых (за три дня до начала) и значительных аварийных перерывов в электроснабжении.
В случае нарушений пользователи могут обратиться в НКРЭКУ. Если факт подтвердится, регулятор применит санкции.
В Киеве впервые в этом году начинают массовые отключения света: список улиц
Напомним, НКРЭКУ оштрафовала «ДТЭК Киевские региональные электросети» Рината Ахметова на 425 тыс. грн. Такое решение регулятор принял на основании двух внеплановых выездных проверок по жалобам потребителей.